Частые вопросы

Нет. Мы интегрируемся напрямую с любой системой, которая вам удобнее всего. Часто наша команда просто вручную переносит заказы с маркетплейса в ваш магазин и сразу оплачивает их. Всю работу по интеграции мы берём на себя — вы не меняете ничего.

Нам. Мы используем собственные устоявшиеся аккаунты «супер-продавца» на маркетплейсах, которыми управляем самостоятельно. В рамках сотрудничества мы просто публикуем ваш товарный фид на наших аккаунтах. Доступ к этим аккаунтам вам не нужен — мы делаем всё сами.

Вы. Мы заранее согласуем правила и рамки, а все изменения фиксируются в журнале.

Мы продаём ваши товары на маркетплейсах с небольшой наценкой к цене из вашего фида. Вы получаете ровно цену из вашего фида, а себе мы оставляем часть маржи маркетплейса.

Если по заказу оформлен возврат средств, операционную сторону мы берём на себя. Вы не теряете ничего, кроме первоначальной себестоимости товара. Потерю по сбору маркетплейса мы покрываем сами.

Мы ведём процесс и коммуникацию в согласованных рамках и передаём вам случаи, требующие вашего решения.

Обычно 1–2 недели до запуска пилота, в зависимости от качества фида и операционной готовности.

Нет. Вы можете работать с другими партнёрами или вести каналы самостоятельно.

Да. Мы вас не привязываем. Мы просто перестаём публиковать ваш фид на наших аккаунтах маркетплейсов. Все ваши данные остаются у вас, и вы можете возобновить работу в любой момент.

Нам нужен доступ на чтение к данным о товарах, остаткам и заказам. Мы используем доступ по принципу минимальных привилегий и фиксируем все изменения в журнале.