FAQ

Non. Nous nous intégrons directement au système qui vous convient le mieux. Souvent, notre équipe se contente de recopier manuellement les commandes de la marketplace vers votre boutique et de les régler directement. Nous prenons en charge toute la charge d'intégration — vous ne changez rien.

À nous. Nous utilisons nos propres comptes « super vendeur » établis sur les marketplaces, que nous gérons de façon autonome. Pendant la collaboration, nous publions simplement votre flux produits sur nos comptes. Vous n'avez pas besoin d'accéder à ces comptes — nous nous occupons de tout.

Vous. Nous convenons des règles et du périmètre en amont, et chaque changement est journalisé.

Nous vendons vos produits sur les marketplaces avec une petite majoration ajoutée au prix de votre flux. Vous percevez exactement le prix de votre flux, et nous conservons une part de la marge marketplace.

Si une commande est remboursée, nous prenons en charge le volet opérationnel. Vous ne perdez rien au-delà du coût initial du produit. Nous absorbons la perte liée aux frais marketplace.

Nous gérons le processus et la communication dans un périmètre convenu, et escaladons les cas qui nécessitent votre décision.

Généralement 1 à 2 semaines pour le lancement d'un pilote, selon la qualité du flux et la préparation opérationnelle.

Non. Vous pouvez travailler avec d'autres partenaires ou gérer vous-même certains canaux.

Oui. Nous ne vous enfermons pas. Nous cessons simplement de publier votre flux sur nos comptes marketplace. Vous conservez toutes vos données et pouvez reprendre à tout moment.

Nous avons besoin d'un accès en lecture aux données produits, aux stocks et aux commandes. Nous appliquons un accès au moindre privilège et journalisons toutes les modifications.