Preguntas frecuentes

No. Nos integramos directamente con el sistema que mejor te funcione. A menudo, nuestro equipo simplemente copia los pedidos del marketplace a tu tienda de forma manual y los paga directamente. Asumimos toda la carga de integración—tú no cambias nada.

Nuestras. Usamos nuestras propias cuentas consolidadas de «super vendedor» en los marketplaces, que gestionamos de forma independiente. Durante la colaboración, simplemente publicamos tu feed de productos en nuestras cuentas. No necesitas acceso a estas cuentas—nos encargamos de todo.

Tú. Acordamos las reglas y el alcance por adelantado, y todos los cambios quedan registrados.

Vendemos tus productos en los marketplaces con un pequeño recargo añadido al precio de tu feed. Recibes exactamente el precio de tu feed y nosotros nos quedamos con una parte del margen del marketplace.

Si se reembolsa un pedido, nos encargamos de la parte operativa. No pierdes nada más allá del coste original del producto. Nosotros absorbemos la pérdida de la tarifa del marketplace.

Gestionamos el proceso y la comunicación dentro de un alcance acordado, y escalamos los casos que requieren tu decisión.

Normalmente entre 1 y 2 semanas para lanzar un piloto, según la calidad del feed y la preparación operativa.

No. Puedes trabajar con otros socios o gestionar los canales por tu cuenta.

Sí. No te atamos. Simplemente dejamos de publicar tu feed en nuestras cuentas de marketplace. Conservas todos tus datos y puedes retomarlo cuando quieras.

Necesitamos acceso de lectura a los datos de productos, inventario y pedidos. Usamos acceso con privilegios mínimos y registramos todos los cambios.