Często zadawane pytania

Wspieramy Shopify i WooCommerce od razu. Dla innych platform (Magento, BigCommerce, własne systemy) oferujemy integrację API lub niestandardowe connectory. Skontaktuj się, aby omówić Twoją konfigurację.

Obecnie wspieramy Amazon (US, UK, DE i więcej), Allegro, eBay i Etsy. Więcej marketplace jest w planie. Jeśli potrzebujesz konkretnego marketplace, daj nam znać.

Agenci AI (jak ChatGPT z funkcjami zakupowymi) mogą odpytywać Twój katalog przez FeedPilot. Gdy użytkownik chce kupić, agent podaje deep link do Twojego sklepu. Klient finalizuje zakup na Twojej stronie — zachowujesz relację i unikasz prowizji.

Produkt to jedno SKU lub wariant. Koszulka w 3 rozmiarach i 4 kolorach to 12 produktów. Liczymy aktywne produkty zsynchronizowane z co najmniej jednym kanałem.

Konta Free synchronizują codziennie. Konta Growth synchronizują co godzinę. Konta Enterprise mogą włączyć synchronizację w czasie zbliżonym do rzeczywistego przez webhooki (zwykle poniżej 5 minut).

Wszystkie klucze API i poświadczenia sklepu są szyfrowane at rest przy użyciu standardowego szyfrowania. Stosujemy praktyki security-first, w tym dostęp z minimalnymi uprawnieniami, logowanie audytowe i regularne przeglądy bezpieczeństwa.

Większość sklepów łączy się w mniej niż 10 minut. Jeśli katalog jest czysty, możesz opublikować pierwsze listingi tego samego dnia. Dla większych katalogów lub złożonych konfiguracji spodziewaj się 1-2 dni przeglądu.

FeedPilot obsługuje dane produktowe i synchronizację stanów. Zarządzanie zamówieniami (przetwarzanie, zwroty, obsługa klienta) zostaje w Twoich istniejących systemach. Nie dotykamy danych zamówień ani klientów.

FeedPilot jest zaprojektowany do sprzedaży B2C na marketplace. Jeśli masz wymagania B2B (indywidualne ceny, zapytania ofertowe, EDI), skontaktuj się, aby omówić, czy możemy wspierać Twój przypadek.

Dla sprzedawców e-commerce, którzy chcą sprzedawać na wielu marketplace bez utraty marży na prowizjach, oversellach czy błędach w listingach. Również dla sprzedawców zainteresowanych udostępnieniem katalogu asystentom zakupowym AI z checkoutem we własnym sklepie.